Einsteigen & aufsteigen

Seit mehr als 4 Jahrzehnten fahren über 40.000 Privat- und Firmenkunden mit uns auf Erfolgskurs rund ums Auto. Wir mobilisieren in den Bereichen: Autovermietung, Logistik/Spedition, Abschlepp- und Bergungsdienst, Langzeitmieten, Service + Touristik ...

Sie suchen die Herausforderung in einem dynamischen, bundesweiten und international expandierenden Unternehmen?

Dann sind Sie genau die richtige Besetzung für unsere vakante Position als:

Call Center Agent / Mitarbeiter in der Telefonzentrale (m/w)

in unserer Verwaltung in Duisburg.

Ihre Aufgaben:

"Angenehm Anders als Andere" beraten Sie unsere Kunden aus dem In- und Ausland am Telefon.
Sie erteilen kompetent und kundenfreundlich Auskünfte und leiten Folgeaktivitäten ein.
Sie geben die notwendigen Daten in unser internes Reservierungssystem ein.
Annahme von telefonischen Anregungen, Kundenlob oder -beschwerden, sowie der Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen.
Ständiges Aktualisieren Ihres Wissen im Hinblick auf Preis, Produkt und Systemkenntnis.

Ihr Profil:

Sie weisen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vor und haben idealerweise erste Call-Center-Erfahrung.
Sie haben Spaß am telefonieren und der Arbeit im Team.
Ihre Kommunikationsstärke beweisen Sie auch in der englischen Sprache.
Der Umgang mit modernen IT-Instrumenten ist Ihnen nicht fremd.
Sie bringen die Bereitschaft zum arbeiten im Schichtdienst mit.
Kontaktfreude, Kundenorientierung und unternehmerisches Denken runden ihr Profil ab.

Sie möchten mit uns erfolgreich durchstarten?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbung (inkl. Gehaltswunsch und frühestem Eintrittstermin) bitte ausschließlich per E-Mail (max. 4 MB) an: bewerbungterstappende

Mehr über Terstappen. Mein Autovermieter! Erfahren Sie unter: Firmengeschichte der Autovermietung Terstappen